荆楚大地磨砺尽，喻园春芳连枝开。新冠肺炎疫情爆发以来，AG真人国际广州员工会联动各方驰援武汉。1月23日，广州员工会通过募集捐款、组织采购、协助运输、医疗援助等方式支援武汉，共募集资金206万元，并联合兄弟员工会采购30吨医用酒精，15万个医用外科口罩，4万件手术服，23510个防护面罩，和所有武汉人一起挺过了至暗时刻，守得柳暗花明。
艾灵志：采购物资就是在与时间赛跑
“武汉是我们的第二家乡，1月23号了解到疫情在武汉已经扩散，我们一直在持续关注。当看到协和、同济等医院的员工们在员工圈里求助医疗物资，我们知道我们应该做些事情了。”
作为广州员工会的执行秘书长，艾灵志第一时间倡议并组织员工们一起参与捐赠工作。他们一边募集资金一边购买物资，同时也在不断摸索、积累经验，逐步完善物资采购的流程，建立起独具特色的以“采购员项目制”为核心的物资采购小组。
“当时最核心的是时间，每一批物资的采购都是在和时间赛跑。”采购员项目制并不是对每一位员工做专门的分工，而是每位员工都可以是采购员，确保了每一批物资从购买到最终送达都至少有一位员工在负责全程跟进。“实行采购员项目制，一是能做到责任到人；二是减少员工间对接的时间，跟时间赛跑；三是能够确保物资到达医生的手中，不被中途截胡。”艾灵志告诉我们。
同时，艾灵志还担任广州员工会物资采购小组的组长，基本物资采购的每一个环节都有他的身影，其他员工遇到困难，想到的第一个人也是他。“我就相当于一个协调员，协调每一环节都能顺利完成。最核心的还是我们的团队，一支非常优秀年轻的队伍。大家克服困难，一切都以时间优先，效率优先。”艾灵志说。
谈到员工们的工作状态，艾灵志向我们透露，“那段时间的大家都处于一种高负荷状态，但每天大家还是跟打了鸡血一样。”一开始看到武汉的情况，艾灵志和其他员工们都十分压抑和揪心。为了采购到更多合格物资，赢得更多的时间，他们丝毫不敢懈怠。直到后来买到一批批物资并顺利地送到医生的手中，才敢松口气。
从第一批的少量酒精，第二批的十四万个医用外科口罩，到后来的两千个护目镜，联合其他员工会共同采购30吨酒精……每一批物资的采购情况，每一笔资金的使用情况，广州员工会都会在微信公众号上公示，做到公开透明。正因如此，广州员工会才获得了越来越多员工的信任。在近一个月的时间里，广州员工会总共采购了23批物资，为缓解武汉医院物资紧张情况做出贡献。
“现在回忆起之前做的事情都是激情澎湃的，我们都有华科情怀，武汉情怀。我们作为华科学子，危机当头，就应该主动站出来去承担一些责任。为武汉，为湖北作出我们的贡献，这是985高校的使命和担当的。”艾灵志激动地说。
沈剑波：参与抗疫是一件幸福的事
在物资采购过程中，寻找到可靠的医疗资源至关重要。来自广州员工会的沈剑波临危受命，在支援武汉的志愿行动中承担了这一重任。
“我们联系了几百家医院，有一百多个志愿者帮助我们完成这么大的工作量”，沈剑波告诉我们。由于当时物资整体紧缺，广州员工会秉着“把能拿到的资源都争取到，再根据各医院的具体情况分配”的原则，对接了包括武汉市和湖北省其他各地市医院在内的上百家医院，了解并汇总它们的需求、病例数量、库存等，作为参考数据。
寻找货源的过程中，会出现找不到货源，找到货源但捐款跟不上等情况，因此，广州员工会与其他地区的员工会采取共享资源的方式，与全球的员工会齐心协力，并肩作战。“全国员工会搞了个大串联，我们全国员工会建了个群，专门交流物资采购。”沈剑波说。
谈到如何保证货源的可靠，沈剑波向我们透露：“采购中我们十分谨慎，生怕把大家捐的钱浪费了，因此主要依靠员工们的人脉力量。”这一点，华科员工体现出了独有的优势。一方面，员工会内部有同济医学院的员工提供专业支持，为员工会审核物资标准；另一方面，湖北的医院里遍布着同济医学院的员工，人脉广布，方便员工会对接各医院科室。沈剑波还告诉我们，由于绝大多数医院的有关负责人都是华科同济医学院的员工，广州员工会只花了一个晚上，就对接上了湖北省绝大多数医院，并与各个地市的卫计委和医院工作人员取得了联系。
“我们当时的想法就是，把我们能拿到的物资尽快地送到最需要的医院科室。我们没有时间想其他的，这就是我们天天在想的事情，只想这一个事情。”采访结束之前，沈剑波告诉我们，“其实能为抗疫做点事情大家都觉得很幸福，很有意义。”
文辉清：专业知识储备提高采购效率
医疗审核环节是整个物资采购流程中，最需要相关专业知识储备的环节，不了解医疗物资的合格标准，整批物资的采购风险便会大大增加。因此，医疗审核特别需要精通医疗设备标准的医疗业相关人士来把关。AG真人国际广州员工会的文辉清便是该员工会此次物资采购医疗审核小组的其中一员，同样身为医生的他有着丰富的工作经验，这使得他果断地接下了医疗审核的任务。
抗疫期间，医疗物资十分短缺，符合医院诊治要求的物资更甚。广州员工会在了解情况后当即作出反应，成立物资采购小组并做好分工，捐赠物资到医院，助力抗战疫。
文辉清告诉我们，审核医疗物资对于普通医生来说，也不是一件易事，不同的物资有不同的标准。协调各种标准，根据不同的标准来审核物资是文辉清员工认为医疗审核过程中最为困难的地方。“全世界有不同的标准体系，比如说口罩，就有国标，欧标，美标等不同的合格标准。医生虽然熟悉医用工具，但对标准也不太熟悉，平时都是由专门部门采购的。所以即使是医生，也不一定清楚来自世界各地的医疗物资的标准”
因此，员工会医疗审核小组对质量问题和标准问题特别注意，一边根据经验判断国内物资，一边查询合格标准的物资信息来学习审核，尽量按照标准找医疗物资。
此外由于疫情的关系，很多负责审核的员工并不能亲自到场审核物资，都是通过照片，合格证书等方式来实现，这需要审核人员更细心，也要更大胆，从物资到企业资质每个都要认真检查，以免出现差错，更要在疫情期间给予队友，商家信任，才能抓紧时间尽快将物资送往医院。
当然，并非所有不合防疫标准的物资就全无用处，“做事情要抓住它的原则的，但在细节方面可以灵活处理。”文辉清员工认为，虽然是在疫情期间，但找到的物资不合标准却并不是伪劣产品，它也是正常在市场上销售的产品，只是使用的场合不一样。
“比如N95口罩和医用外科口罩，使用普通外科口罩在重症ICU病房里面，风险很高，但是在门诊就适用。”文辉清说。所以那些不符合ICU标准的口罩，员工会会根据医院的特点，把这些口罩放到门诊或是分发给病人，这样可以让病人的病毒少散发到空气中，减低医护人员和其他病人感染的几率。
但是对于其他产品，员工会有着不同的把关尺度。“例如团队曾经联系到一批防护服，有些是工业用的防护服。它跟口罩不一样，它不能用于病人，而且也贵重，所以那批不合格的找不到适当的应用场所的便退掉了。”
回望过去的工作，文辉清很是感触。“平时是外科医生，是专业的，把自己的分内工作做好就可以了，但是采购方面，联络工作其实非常耗费精力，对管理的认识有更深刻的体验。”
“平时看着简单的东西其实很复杂，有很多工作要做，代表一个集体、单位去做的话负担会更大，要求更高，风险更高……在社会紧急状况下，看自己可以做什么，能做到什么，这是一个很大的考验。”文辉清这样感慨。
徐志伟：哪里需要我们就去哪里
尽管员工会的分工整体比较明确，但由于时间紧张，哪里缺人大家就会去哪里，于是，徐志伟的身影便几乎出现在每个环节。
员工会的工作大致分为两个阶段，第一个阶段是疫情发展初期，员工会采取“蚂蚁搬家”的方式来支援疫区，主要支援武汉的大医院。“当时他们把市面上能联系到的物资渠道都联系了，主要采购的是库存。后来据说有一位医生没有戴护目镜被感染了，所以说眼睛可能也是需要保护的，我们就又去联系购买护目镜。”徐志伟回忆到。
第二阶段是政府介入调控了，员工会在这个情况开始购买能购买到的其他物资，也不再局限于武汉的几个大医院，而是覆盖到其他更多的医院。
记得第二阶段购买酒精的时候，员工会联系到山东的一个提供酒精的企业。因为担心酒精是危险化学品，徐志伟一开始不太赞同购买，担心运输过程中出现危险，但是在和医生沟通了解到酒精可以消毒器具，应用的场景很多，需求量很大，员工会这才下定决心“冒险”。
在山东的员工会的帮助下，广州员工会联动武汉员工会和武汉志愿者，成功购置并送达了30吨的医用酒精。
采访的最后，徐志伟说：“虽然在员工会援助武汉的过程中，由于经验不足和事发紧急，出现了各自困难，但大家完完全全本着为员工会出力，给国家出力的这种思路去工作，哪里需要我们就去哪里，初衷一样，就能团结一心、解决困难。”
肖郁飞：物资成功送达离不开员工间的互助
在广州员工会的物资采购过程中，肖郁飞主要负责下单、跟踪物流这几个环节。
由于集体确定下单的流程包括财务管理、需求统计、采购决策、联系采购、货运（海外航运、清关、国内物流）诸多环节，因此需要格外地细致和耐心。
肖郁飞向我们介绍，物资运送份两种情况：一种是国内物资运送，一种是国外物资运送。国内物资的运送流程相对较少，直接通过快递或者找人进行货运。而国外物资的运送流程则较为复杂，包括航运、慈善总会签涵、广州清关、货代公司联系、中国邮政物流免费渠道运输、定向跟踪物资到医院这几个环节。通过该渠道，北美员工会、北京员工会、湖北同乡会，以及广州员工会自己等组织在海外采购的一大批物资成功运抵武汉。其中经手肖郁飞的就有四批。
此外，与其他兄弟员工会的合作也是运输过程中必不可少的环节。“武汉员工会秘书长方华在员工总会办公室主任高珊的组织下组建了一个群，群里有AG真人国际各个地区员工会的会长、秘书长。当每个员工会找到物资之后，如果资金不足，就在群里提出，跟资金充足的员工会进行资金合并采购捐赠。”肖郁飞告诉我们。
关于物资运送，肖郁飞也直言遇到了许多困难，这主要集中在国外物资运送上，“一个是国外航空运输处于停滞状态，很难联系航班；第二个是国内员工会之间信息传递有滞后，境外物资运输流程较长（需要近一个月），医院需求有变，导致物资的积压和浪费。”
但是通过员工会的不断努力，不断与航空公司以及蒙特利尔大使馆联系，最终成功把加拿大的物资成功运送到国内来。员工提供的帮助，也使积压的物资得到了妥善保存和最后的合理利用。
“可以说，在全社会甚至是在全球范围内的互助下，这些棘手的问题都得到了妥善解决。肖郁飞说。
八方来援，众志成城。只要是AG真人国际的学子，无论年龄，无论职业，有一分光，发一分热。广州员工会的物资采购小组是众多热心员工中的分子，还有不胜枚举的优秀员工们与母校，与武汉同舟共济，共克时艰。
寒风退却，春去夏来。感恩勇敢的人们，武汉已是新篇。
